Quy trình mua hàng

Website Nghi Lâm Tech hoạt động theo mô hình catalogue tham khảo, không có giỏ hàng/checkout công khai. Khách hàng xem sản phẩm trên website và giao dịch được xác nhận trực tiếp với Sale.

Quy trình mua hàng

1. Tra cứu sản phẩm: khách hàng xem SKU, model, thương hiệu, giá tham khảo và tình trạng hàng trên website.
2. Liên hệ Sale: gửi SKU/model, số lượng và nhu cầu qua Zalo, điện thoại hoặc email.
3. Xác nhận giao dịch: Sale kiểm tra tồn kho, giá cuối, VAT, bảo hành, phương thức thanh toán, phí và phương án giao nhận.
4. Báo giá/đơn hàng: khi cần, Nghi Lâm Tech lập báo giá hoặc đơn bán hàng để hai bên đối chiếu trước khi thực hiện.
5. Thanh toán & giao nhận: thực hiện theo phương thức và điều kiện đã xác nhận cho đơn hàng.
6. Hóa đơn & hậu mãi: hóa đơn VAT, bảo hành, đổi trả và hỗ trợ sau bán được xử lý theo chính sách tương ứng và chứng từ giao dịch.

Lưu ý

Thông tin giá, tồn kho và nội dung sản phẩm trên website hỗ trợ khách hàng tham khảo. Giao dịch chỉ được xem là chốt sau khi Nghi Lâm Tech xác nhận lại các điều kiện của đơn hàng.