Chính sách bảo mật & dữ liệu cá nhân

Thông tin áp dụng: CÔNG TY TNHH NGHI LÂM TECH · MST 0319678583 · 277/52 Bến Vân Đồn, Phường Vĩnh Hội, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Nghi Lâm Tech xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để tư vấn, xác nhận giao dịch, giao nhận, xuất hóa đơn, bảo hành, hỗ trợ sau bán, bảo vệ hệ thống và thực hiện nghĩa vụ pháp luật.

Dữ liệu có thể được xử lý

Thông tin nhận diện và liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao/nhận hàng.
Thông tin giao dịch: SKU/model, số lượng, giá/thuế, hóa đơn, giao nhận, bảo hành và lịch sử hỗ trợ có liên quan.
Nội dung trao đổi do khách hàng chủ động cung cấp qua website, điện thoại, Zalo hoặc email.
Dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành và bảo vệ website, như nhật ký truy cập/bảo mật khi hệ thống có ghi nhận.

Mục đích và nguyên tắc xử lý

Chỉ sử dụng cho mục đích đã thông báo, được khách hàng đồng ý khi pháp luật yêu cầu, hoặc trên căn cứ pháp lý phù hợp.
Giới hạn dữ liệu ở mức cần thiết, hạn chế quyền truy cập và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp với tính chất dữ liệu.
Không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Bên có thể nhận dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho đơn vị vận chuyển, thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật/hạ tầng, nhà sản xuất/nhà phân phối khi xử lý bảo hành, hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho giao dịch, bảo hành, hỗ trợ, kế toán/thuế, giải quyết khiếu nại và các nghĩa vụ lưu trữ áp dụng; sau đó được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp luật.

Quyền và yêu cầu của khách hàng

Khách hàng có thể liên hệ Nghi Lâm Tech để yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân trong phạm vi quyền được pháp luật công nhận. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính hoặc bị giới hạn khi doanh nghiệp có nghĩa vụ pháp lý phải tiếp tục lưu trữ/xử lý dữ liệu.

Đầu mối liên hệ

Email: nghilamtech@gmail.com · Zalo/Sale: 0868 533 220 · Liên hệ chính: 0902 305 788.

Lưu ý trước go-live: chính sách này phải tiếp tục được đối chiếu với quy trình thu thập dữ liệu, cookie/analytics, nền tảng thanh toán, vận chuyển và các nhà cung cấp thực tế mà website sử dụng.